Per responsabilità sociale d’impresa o RSI o corporate social responsibility, si intende la gestione sostenibile dell’internazionalizzazione all’interno della visione strategica d’impresa. É una manifestazione della volontà delle grandi, piccole e medie imprese di gestire efficacemente le problematiche d’impatto sociale ed ambientale al loro interno e nelle zone di attività.
Nel 2001 viene pubblicato il “Libro verde della Commissione Europea” secondo cui bisogna promuovere un quadro europeo per la responsabilità sociale delle imprese.
Caratteri generali della RSI:
1. Volontarietà
2. Reticolarità, cioè cooperazione di tutti i nodi di lavoro in modo unanime
3. Sostenibilità e responsabilità verso le generazioni future.
I principi della gestione sostenibile dell’internazionalizzazione:
– responsabilità
-trasparenza
– etica
– rispetto per gli stakeholders
-rispetto della legge
-rispetto degli standard internazionali
-rispetto dei diritti umani
La dimensione della gestione sostenibile d’impresa :
1. Interna:
-Gestione delle risorse umane.
-Salute e sicurezza sul lavoro.
-Adattamento alle trasformazioni.
-Gestione degli effetti sull’ambiente.
2. Esterna:
-Comunità locali.
-Partnership commerciali, fornitori e consumatori.
-Diritti dell’uomo.
-Preoccupazioni ambientali a livello planetario.
Gli strumenti di comunicazione della RSI:
1. Bilancio sociale.
2. I codici di comportamento etico.
3. Le certificazioni etiche.
1.Il bilancio sociale, è il mezzo attraverso il quale l’impresa rende conto dei suoi orientamenti valoriali e delle attività svolte in favore della società. Fornisce informazioni sul raggiungimento degli obiettivi sociali prefissati.
Gli obiettivi sono:
– Dimostrare che il fine dell’impresa non è solo quello di creare profitto, ma anche di fornire un valore aggiunto per la comunità.
– Essere considerato come un fattore di cruciale importanza per lo sviluppo della democrazia e della trasparenza nell’ambito delle attività.
– Riflessione sull’impegno che si ha all’interno dell’impresa per migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi, il rapporto con i consumatori, la sicurezza sul posto di lavoro e il rispetto per l’ambiente.
2. Gli obiettivi del codice etico sono:
– Definire delle linee guida per la convivenza tra i dipendenti.
– Prensentare gli standard di condotta e le politiche aziendali.
– Migliorare l’immagine.
– Contrastare le politiche di corruzione e conflitti d’interesse.
3. Le certificazioni etiche:
– SA social accountability international 8000 Etica.
– ISO international organization for standardization 14001 per la gestione ambientale.
– ISO 9001 gestione della qualità del sistema di produzione.
Fonte immagine: Wikicommons